[广西新闻奖名专栏]“大城小事大全小飞帮你问”充电没人帮看管答复：需业主自己掌控胡先生：我是南宁市台湾街花莲府小区的业主。近期，小区物业要求业主将电动自行车停到地下停车室指定位置，但电动车在地下室充电充多久都没人理。地下室是小车和电单车混放的，要是充电过度电动车自燃怎么办？台湾街花莲府小区物业管理处有关工作人员答复：小区物业要求业主把电动自行车停到统一位置，是为了方便统一管理。电动车停放处虽没有专门的人固定守在那，但值班的工作人员也会定期巡逻。至于电动车要充多久的电，只有业主最清楚，需要他们自己掌控。反馈：胡先生说，物业对停放的电动车收费，业主也表示支持，但保管处一定要有专人看管才是。有的电动自行车晚上回来后充电，一充就一晚，没人看管很不安全。空调异常太吵了答复：会尽快协调处理黄女士：我是南宁五象大道聚丰苑小区5栋的居民。在良庆公安分局治安大队所在的六楼有一个比较旧的空调，从去年11月开始，就发出很吵的异响，晚上吵得附近居民无法休息。我曾向相关工作人员反映过，对方答复会打报告向领导申请更换一台新的空调。但空调的异响还在继续。南宁市良庆公安分局值班室有关工作人员答复：经调查核实，该空调不是治安大队的，而是该栋楼另一单位的，就此情况已跟该单位负责人对接，核实是哪一台空调后会尽快协调处理。反馈：黄女士说，眼看天气逐渐转热了，希望相关部门能尽快处理，让居民睡个好觉。拉花甲螺能否免费通行？答复：不在免费目录内王先生：我是开货车的，经常从北海拉花甲螺走高速，以前我拉花甲螺都是属于鲜活农产品可以免高速公路通行费。3月27日我拉花甲螺在经过南宁市环城高速高岭收费站下高速时，他们说不属于免费范围，不免过路费。南宁高速公路客服热线有关工作人员答复：经查询，花甲螺确实不在广西鲜活农产品免费收取过路费的目录表范围内。根据该目录表，泥鳅、黄鳝等可免费，而田螺、海螺、鲍鱼、沙虫等均不在免费范围。反馈：王先生说，他清楚了。所扣300元水电费不算数？答复：属于周转押金陈女士：我是南宁市北湖北路附近的“盛禾佳园”小区的业主。交房时开发商扣了300元的水电周转金，近日，物业说之前交的300元不能抵扣相关的水电费用，除非房子出售后才会退，每月还要我们业主重新交费，我觉得有些不合理。盛禾佳园小区物业管理处有关工作人员答复：收取业主每户的300元，属于水费和电费的公摊周转金，现在水电都是要预交才能使用的。作为物业公司，确实一下子没办法筹那么多钱来帮业主垫付。每户交300元作为周转金，每月实际产生的公摊水费和公摊电费，实际是多少，再从客户那直接收取。这笔周转金只有业主卖房、过户等情况下才可退回。反馈：陈女士说，业主每月的水电公摊费都不会太多，每户收300元，也太多了。